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歡迎申請使用地下城堡提供的服務!
《地下城堡用戶協議》(以下簡稱「本協議」)由您與地下城堡共同締結,本協議具有合同效力。為保障您的合法權益,請您在同意並接受本協議所有條款前務必審慎閱讀、充分理解各條款內容,特別是免除或限制地下城堡責任的條款、對您的權利進行限制的條款、約定爭議解決方式和司法管轄的條款。前述限制、免責及爭議解決方式、管轄及其他重要條款將以黑體加粗的方式提示您注意。
一旦您在線點擊「同意」鍵、「接受」鍵或安裝、使用、註冊或以其他方式訪問我們的服務,即視為您已詳細閱讀理解了本協議的全部內容,並同意遵守本協議的規定。
如果您未滿18周歲,請在法定監護人的陪同下閱讀本協議,並特別注意未成年人使用條款。
一、定義
如無特別說明,下列術語在本協議中的含義為:
1.1本協議:指本協議正文、遊戲規則及其修訂版本。上述內容一經正式發布,即成為本協議不可分割的組成部分。本協議同時還包括文化部《網路遊戲管理暫行辦法》(文化部令第49號)制定的《網路遊戲服務格式化協議必備條款》。如本協議與《網路遊戲服務格式化協議必備條款》中的任何條款相衝突,衝突內容以《網路遊戲服務格式化協議必備條款》中的約定為準。
1.2遊戲規則:指地下城堡不時發布並修訂的關於地下城堡遊戲的用戶守則、玩家條例、遊戲公告及通知等內容。
1.3地下城堡:指向您提供地下城堡遊戲及其他服務的深圳市地下城堡科技股份有限公司及其關聯公司,在本協議中簡稱為「地下城堡」。
1.4地下城堡遊戲:指由地下城堡負責運營的遊戲的統稱,包括計算機客戶端遊戲、網頁遊戲、HTML5遊戲(H5遊戲)、移動終端遊戲、電視端遊戲以及其他形式的遊戲;地下城堡遊戲可能以軟體形式提供,這種情況下,地下城堡遊戲還包括該相關軟體及相關文檔。
1.5地下城堡服務:指地下城堡向您提供的與遊戲、網站及其他應用相關的各項運營服務。
1.6您:又稱「玩家」或「用戶」,指被授權使用地下城堡產品及其服務的自然人。
1.7遊戲數據:指您在使用地下城堡遊戲過程中產生的被伺服器記錄的各種數據,包括但不限於遊戲日誌、安全日誌等數據。
二、協議的變更和生效
2.1 地下城堡有權在必要時變更本協議條款,並在相關頁面進行通知。您可以在地下城堡遊戲的相關頁面查閱最新版本的協議條款。
2.2 本協議條款變更後,如果您繼續使用地下城堡服務,即視為您已接受變更後的協議。如果您不接受變更後的協議,應當停止使用地下城堡服務。
三、遊戲賬號
3.1 您如果需要使用和享受地下城堡遊戲,則您必須完全同意本協議條款,按照《網路遊戲管理暫行規定》及文化部《網路遊戲服務格式化協議必備條款》等規定的要求,並按照註冊頁面的要求完成註冊程序,包括但不限於輸入正確的基本資料和信息。
您進行實名註冊時,應提供有關您本人真實、合法、準確、有效的身份信息及其他相關信息,且不得以他人身份資料進行實名註冊。否則,地下城堡有權終止為您提供地下城堡服務,並有權對您的遊戲賬號採取包括但不限於警告、限制或禁止使用遊戲賬號全部或部分功能、刪除遊戲賬號及遊戲數據、刪除相關信息、封禁遊戲賬號(以下簡稱「封號」)直至註銷賬號的處理措施(為描述方便,下文有時也將上述處理措施稱為「處罰」),因此造成的一切後果由您自行承擔。
3.2 如果您選擇通過「快速遊戲」、「遊客」或其他類似便捷模式(下稱「快速模式」),在未註冊用戶賬號的前提下快速登錄遊戲的,請您登錄後及時綁定用戶賬號;如您未綁定用戶賬號,則一旦您卸載、重裝地下城堡遊戲軟體,或您的移動智能設備、電腦損壞導致地下城堡遊戲軟體無法正常啟動的,您在快速模式下的全部遊戲數據、充值記錄將無法查詢、恢復。 3.3您充分理解並同意:地下城堡會按照國家相關要求將您的實名註冊信息運用於防沉迷系統之中,即地下城堡可能會根據您的實名註冊信息判斷您是否年滿18周歲,從而決定是否對您的遊戲賬號予以防沉迷限制。
3.4您應妥善保管您的遊戲賬號及所對應密碼,您應在知曉您的遊戲賬號被盜用後第一時間通知地下城堡。
3.5您充分理解並同意,為提高地下城堡服務的安全水平,地下城堡有權將有關技術或軟體應用到地下城堡遊戲中,但地下城堡不保證這些安全保障措施可以完全杜絕遊戲賬號被他人竊取或丟失的風險。
3.6您充分理解並同意,若地下城堡依照相關業務規則限制、凍結或終止您的賬號的使用,可能會導致您遊戲賬號下遊戲數據及相關信息被刪除,以及相關權益的喪失,該損失由您自行承擔,對此地下城堡不承擔任何責任。
3.7您充分理解並同意,為高效利用伺服器資源,如果您長期未使用遊戲賬號登錄地下城堡遊戲,地下城堡有權視需要,在提前通知的情況下,對該賬號及其賬號下的遊戲數據及相關信息採取刪除等處置措施,上述處置可能導致您對該遊戲賬號下相關權益的喪失,對此地下城堡不承擔任何責任。
四、用戶信息收集、使用及保護
4.1您同意並授權地下城堡為履行本協議之目的收集您的用戶信息,這些信息包括您在實名註冊系統中註冊的信息、您遊戲賬號下的遊戲數據以及其他您在使用地下城堡服務的過程中向地下城堡提供或地下城堡基於安全、用戶體驗優化等考慮而需收集的信息,地下城堡對您的用戶信息的收集將遵循相關法律的規定。
4.2 您充分理解並同意:地下城堡或其合作的第三方可以根據您的用戶信息,通過簡訊、電話、郵件等各種方式向您提供關於地下城堡遊戲的活動信息、推廣信息等各類信息。
4.3 保護用戶信息及隱私是地下城堡的一項基本原則。除本協議另有規定外,地下城堡服務對用戶信息收集、使用及保護等將遵循地下城堡統一公布的相關隱私政策。
五、地下城堡服務
5.1在您遵守本協議及相關法律法規的前提下,地下城堡給予您一項個人的、不可轉讓及非排他性的許可,以使用地下城堡服務。您僅可為非商業目的使用地下城堡服務,包括:
(1)接收、下載、安裝、啟動、升級、登錄、顯示、運行和/或截屏地下城堡遊戲
; (2)創建遊戲角色,設置網名,查閱遊戲規則、用戶個人資料、遊戲對戰結果,開設遊戲房間、設置遊戲參數,在遊戲中購買、使用遊戲道具、遊戲裝備、遊戲幣等,使用聊天功能、社交分享功能;
(3)使用地下城堡遊戲支持並允許的其他某一項或幾項功能。
5.2 您在使用地下城堡服務過程中不得未經地下城堡許可以任何方式錄製或向他人傳播地下城堡遊戲內容及遊戲畫面,包括不得利用任何第三方軟體進行網路傳播等。
5.3在地下城堡遊戲以軟體形式提供的情況下,您在使用地下城堡遊戲及地下城堡服務時還應符合本協議第六條關於軟體許可的規定。
5.4本條及本協議其他條款未明示授權的其他一切權利仍由地下城堡保留,您在行使這些權利時須另外取得地下城堡的書面許可。
5.5如果地下城堡發現或收到他人舉報或投訴您違反本協議約定,經地下城堡查證屬實的,地下城堡有權不事先通知您而隨時對相關內容進行刪除,並視行為情節對違

規遊戲賬號處以包括但不限於警告、限制或禁止使用全部或部分功能、封號直至註銷的處罰,並公告處理結果。
5.6您充分理解並同意,地下城堡有權依合理判斷對違反有關法律法規或本協議規定的行為進行處罰,對違法違規的任何用戶採取適當的法律行動,並依據法律法規保存有關信息向有關部門報告等,用戶應獨自承擔由此而產生的一切法律責任。
5.7您充分理解並同意,因您違反本協議或相關服務條款的規定,導致或產生第三方主張的任何索賠、要求或損失,您應當獨立承擔責任;地下城堡因此遭受損失的,您也應當一併賠償。
5.8 您充分理解並同意:遊戲道具、遊戲裝備、遊戲幣等是地下城堡服務的一部分,地下城堡在此許可您依本協議而獲得其使用權。您購買、使用遊戲道具、遊戲裝備、遊戲幣等應遵循本協議、遊戲具體規則的要求;同時,遊戲道具、遊戲裝備、遊戲幣等可能受到一定有效期限的限制,若您在規定的有效期內未使用,除不可抗力或可歸責於地下城堡的原因外,一旦有效期屆滿,將會自動失效。
您充分理解並同意:為更好地向用戶提供地下城堡服務,地下城堡有權對您購買或正在使用的遊戲裝備及其他遊戲道具的性能及相關數值設置等作出調整、更新或優化。且如地下城堡做出相應調整、更新或優化的,您同意不會因此追究地下城堡的任何法律責任。
5.9 您充分理解並同意:為營造公平、健康的遊戲環境,在您使用地下城堡服務的過程中,地下城堡有權通過技術手段了解您終端設備的隨機存儲內存以及與地下城堡遊戲同時運行的相關程序。一經發現有任何未經授權的、危害地下城堡服務正常運營的相關程序,地下城堡將收集所有與此有關的信息並採取合理措施予以打擊。
5.10 您充分理解並同意:為了保證您及其他用戶的遊戲速度,地下城堡有權定期轉移或者清除地下城堡伺服器上存儲的一些過往的遊戲數據。
5.11 地下城堡將按照相關法律法規和本協議的規定,採取切實有效的措施保護未成年人在使用地下城堡服務過程中的合法權益,包括可能採取技術措施、禁止未成年人接觸不適宜的遊戲或者遊戲功能、限制未成年人的遊戲時間、預防未成年人沉迷網路。作為遊戲規則的一部分,地下城堡還將在適當位置發布地下城堡遊戲用戶指引和警示說明,包括遊戲內容介紹、正確使用遊戲的方法以及防止危害發生的方法。所有未成年人用戶都應在法定監護人的指導下仔細閱讀並遵照執行這些指引和說明;其他玩家在使用地下城堡服務的過程中應避免發布、產生任何有損未成年人身心健康的內容,共同營造健康遊戲環境。
5.12 如果您未滿18周歲的,為保障您的合法權益,地下城堡有權依據國家有關法律法規及政策規定、本協議其他條款規定或根據您法定監護人的合理要求採取以下一種或多種措施:
(1)將與您遊戲相關的信息(包括但不限於您遊戲賬號的登錄信息、充值流水信息等)提供給您的法定監護人,使得您法定監護人可及時或同步了解您遊戲情況;
(2)限制您遊戲賬號的消費額度;
(3)採取技術措施屏蔽某些遊戲或遊戲的某些功能,或限定您遊戲時間或遊戲時長;
(4)註銷或刪除您遊戲賬號及遊戲數據等相關信息;
(5)您法定監護人要求採取的,且地下城堡認為合適的其他措施。
六、軟體許可
6.1 使用地下城堡服務可能需要下載並安裝相關軟體,您可以直接從地下城堡的相關網站上獲取該軟體,也可以從得到地下城堡授權的第三方獲取。如果您從未經地下城堡授權的第三方獲取地下城堡遊戲或與地下城堡遊戲名稱相同的遊戲,將視為您未獲得地下城堡授權,地下城堡無法保證該遊戲能夠正常使用,並對因此給您造成的損失不予負責。
6.2 地下城堡可能為不同的終端設備或操作系統開發了不同的軟體版本,包括但不限於windows、ios、android、windows phone、symbian、blackberry等多個應用版本,您應當根據實際情況選擇下載合適的版本進行安裝,下載安裝程序後,您需要按照該程序提示的步驟正確安裝。
6.3 若地下城堡遊戲以軟體形式提供,地下城堡給予您一項個人的、不可轉讓及非排他性的許可。您僅可為非商業目的在終端設備上下載、安裝、登錄、使用該地下城堡遊戲。
6.4 為提供更加優質、安全的服務,在軟體安裝時地下城堡可能推薦您安裝其他軟體,您可以選擇安裝或不安裝。
6.5 如果您不再需要使用該軟體或者需要安裝新版,可以自行卸載。如果您願意幫助地下城堡改進產品服務,請告知卸載的原因。
6.6 為了保證地下城堡服務的安全性和功能的一致性,地下城堡有權不經向您特別通知而對軟體進行更新,或者對軟體的部分功能效果進行改變或限制。
6.7 軟體新版本發布後,舊版本的軟體可能無法使用。地下城堡不保證舊版本軟體繼續可用及相應的客戶服務,請您隨時核對並下載最新版本。
七、用戶行為規範
7.1 您充分了解並同意,您必須為自己遊戲賬號下的一切行為負責,包括您所發表的任何內容以及由此產生的任何後果。您應對地下城堡遊戲中的內容自行加以判斷,並承擔因使用地下城堡服務而引起的所有風險,包括因對地下城堡遊戲內容的正確性、完整性或實用性的依賴而產生的風險。地下城堡無法且不會對因前述風險而導致的任何損失或損害承擔責任。
7.2 您除了可以按照本協議的約定使用地下城堡服務之外,不得進行任何侵犯地下城堡遊戲的知識產權的行為,或者進行其他的有損於地下城堡或其他第三方合法權益的行為。
7.3 除非法律允許或地下城堡書面許可,您不得從事下列行為:
(1)刪除遊戲軟體及其副本上關於著作權的信息;
(2)對遊戲軟體進行反向工程、反向彙編、反向編譯或者以其他方式嘗試發現軟體的源代碼;
(3)對遊戲軟體進行掃描、探查、測試,以檢測、發現、查找其中可能存在的BUG或弱點;
(4)對遊戲軟體或者軟體運行過程中釋放到任何終端內存中的數據、軟體運行過程中客戶端與伺服器端的交互數據,以及軟體運行所必需的系統數據,進行複製、修改、增加、刪除、掛接運行或創作任何衍生作品,形式包括但不限於使用插件、外掛或非經合法授權的第三方工具/服務接入軟體和相關係統;
(5)修改或偽造軟體運行中的指令、數據,增加、刪減、變動軟體的功能或運行效果,或者將用於上述用途的軟體、方法進行運營或向公眾傳播,無論上述行為是否為商業目的;
(6)通過非地下城堡開發、授權的第三方軟體、插件、外掛、系統,使用地下城堡遊戲及地下城堡服務,或製作、發布、傳播非地下城堡開發、授權的第三方軟體、插件、外掛、系統;
(7)對遊戲中地下城堡擁有知識產權的內容進行使用、出租、出借、複製、修改、鏈接、轉載、彙編、發表、出版、建立鏡像站點等;
(8)建立有關地下城堡遊戲的鏡像站點,或者進行網頁(絡)快照,或者利用架設伺服器等方式,為他人提供與地下城堡服務完全相同或者類似的服務;
(9)將地下城堡遊戲的任意部分分離出來單獨使用,或者進行其他的不符合本協議的使用;
(10)使用、修改或遮蓋地下城堡遊戲的名稱、商標或其它知識產權;

(11)其他未經地下城堡明示授權的行為。
7.4 您在使用地下城堡服務過程中有如下行為的,地下城堡有權視情節嚴重程度,依據本協議及相關遊戲規則的規定,對您做出暫時或永久性地封號、刪除遊戲賬號及遊戲數據、收回遊戲虛擬物品、刪除相關信息等處理措施,地下城堡並保留追究您的法律責任的權利:
(1)以某種方式暗示或偽稱地下城堡內部員工或某種特殊身份,企圖得到不正當利益或影響其他用戶權益的行為;
(2)在地下城堡遊戲中使用非法或不當詞語、字元等,包括用於角色命名;
(3)以任何方式破壞地下城堡遊戲或影響地下城堡服務的正常進行;

(4)各種非法外掛行為;
(5)傳播非法言論或不當信息;
(6)盜取他人遊戲賬號、遊戲物品;
(7)私自進行遊戲賬號交易;
(8)私自進行遊戲虛擬貨幣、遊戲裝備、遊戲幣及其他遊戲道具等交易;
(9)利用bug或非正常遊戲方式提升遊戲角色數據、遊戲內的角色排名的行為;
(10)違反本協議任何約定的;
(11)其他在行業內被廣泛認可的不當行為,無論是否已經被本協議或遊戲規則明確列明。
7.5 您知悉並同意,如地下城堡依據本協議對您的遊戲賬號採取封號處理措施的,具體封號期間由地下城堡根據您違規行為情節而定。
您知悉並同意:(1)在封號期間,您遊戲賬號中的遊戲虛擬貨幣、遊戲裝備、遊戲幣及其他遊戲道具可能都將無法使用;(2)如前述遊戲虛擬貨幣、遊戲裝備、遊戲幣及其他遊戲道具存在一定有效期,該有效期可能會在封號期間過期,您遊戲賬號解封后,您將無法使用該等已過期的遊戲虛擬貨幣、遊戲裝備、遊戲幣及其他遊戲道具。據此,您也同意不會因發生前述第(1)和(或)第(2)點規定的情形而追究地下城堡任何法律責任。
八、免責聲明
8.1 地下城堡服務以「現狀」提供給您。地下城堡不保證:地下城堡服務無錯誤及不會中斷、所有缺陷已被更正、或地下城堡服務不會受到病毒或任何其它因素的損害。除非有法律明確規定,地下城堡在此明確聲明不承擔任何明示或默示的擔保責任,包括但不限於對地下城堡服務的性能、適用性或不侵權的擔保。
8.2 在任何情況下,地下城堡不對因不可抗力導致的您在使用地下城堡服務過程中遭受的損失承擔責任。該等不可抗力事件包括但不限於國家法律、法規、政策及國家機關的命令及其他政府行為或者其它的諸如地震、水災、雪災、火災、海嘯、颱風、罷工、戰爭等不可預測、不可避免且不可克服的事件。
8.3地下城堡可獨立決定隨時變更、終止、中止您對任何地下城堡服務的使用,無須向您發出任何提前通知,但根據法律法規規定或您與地下城堡的約定需要提前通知的除外。若因您的行為違反法律法規的規定或本協議的規定,地下城堡根據相關規定終止、中止您使用任何地下城堡服務,則地下城堡無須向您承擔任何責任,且有權要求您承擔相應的責任。
8.4 地下城堡遊戲可能因遊戲軟體BUG、版本更新缺陷、第三方病毒攻擊或其他任何因素導致您的遊戲角色、遊戲道具、遊戲裝備及遊戲幣等賬號數據發生異常。在數據異常的原因未得到查明前,地下城堡有權暫時凍結該遊戲賬號;若查明數據異常為非正常遊戲行為,地下城堡有權恢復遊戲賬號數據至異常發生前的原始狀態(包括向第三方追回被轉移數據),且地下城堡無須向您承擔任何責任。
8.5 地下城堡未授權您從任何第三方通過購買、接受贈與或者其他的方式獲得遊戲賬號、遊戲道具、遊戲裝備、遊戲幣等,地下城堡不對第三方交易的行為負責,並且不受理因任何第三方交易發生糾紛而帶來的申訴。
8.6 您充分理解到:第三方在地下城堡遊戲中投放的廣告、鏈接或者其它形式的推廣內容,均是由其自行提供的,您應當自行判斷其真實性,地下城堡對其推廣內容不作任何明示或者默示的擔保。
8.7 您充分理解到:不同操作系統之間存在不互通的客觀情況,該客觀情況並非地下城堡造成,由此可能導致您在某一操作系統中的充值和遊戲數據不能順利轉移到另一操作系統中。由於您在不同系統進行切換造成的充值損失和遊戲數據丟失風險應由您自行承擔,不得要求地下城堡承擔任何責任。
8.8 您充分理解到:地下城堡遊戲中可能會設置強制對戰區域或玩法,如果您不同意強制對戰,請您不要進入該遊戲或遊戲區域;您的進入,將被視為同意該玩法並接受相應後果。
九、知識產權
9.1地下城堡依法享有地下城堡遊戲軟體的一切合法權益(包括但不限於其中涉及的計算機軟體著作權、美術作品著作權、商標權、專利權等知識產權);與地下城堡遊戲相關的所有信息內容(包括文字、圖片、音頻、視頻、圖表、界面設計、版面框架、有關數據或電子文檔等)及商業秘密均歸地下城堡所有。地下城堡有權運營該等地下城堡遊戲軟體,或已從合法權利人處取得合法授權,並有權為用戶提供地下城堡遊戲軟體及地下城堡服務。
9.2 您在使用地下城堡服務中產生的賬號數據信息、角色數據信息、等級、排行榜數據及虛擬物品數據信息(包括但不限於增值服務幣、遊戲道具等,但用戶的姓名、身份證號、電話號碼等個人身份數據信息除外)等遊戲數據的所有權和知識產權歸地下城堡所有,並由地下城堡進行管理,地下城堡有權在遊戲內對玩家的遊戲數據進行展示,包括但不限於在遊戲排行榜中展示玩家遊戲數據(戰鬥力、等級、競技場排名等)。地下城堡有權處置該遊戲數據。
9.3 地下城堡遊戲可能涉及第三方知識產權,而該等第三方對您基於本協議在地下城堡遊戲中使用該等知識產權有要求的,地下城堡將以適當方式向您告知該要求,您應當一併遵守。
9.4地下城堡尊重知識產權並注重保護用戶享有的各項權利。在地下城堡服務中,您可能需要通過上傳、發布等各種方式向地下城堡提供內容。在此情況下,您仍然享有此等內容的完整知識產權。您在此明確同意,您在提供前述內容的同時,不可撤銷地授予地下城堡及其關聯公司一項全球性的、永久的免費許可,允許地下城堡及其關聯公司使用、傳播、複製、修改、再許可、翻譯、出版、表演及展示此等內容,以及使用此等內容創作衍生作品。
十、訂閱及自動續訂功能
如果您購買或啟用了地下城堡遊戲的訂閱及自動續訂功能,則代表您完全了解並同意以下的相關約定和使用規則:
10.1 除非在當期訂閱期結束的 24 小時前取消訂閱,否則您的訂閱將會被自動續訂。
10.2 如果您未取消訂閱,在當期訂閱期結束前的 24 小時內,您的賬戶將會被收取下期的訂閱費用。
10.3 在訂閱期內,您不能取消當期的訂閱。
10.4 如果地下城堡提供免費試用(試玩)服務,則一旦您購買或啟用了訂閱功能,您未使用或未到期的試用(試玩)服務也將自您訂閱時起自動作廢。
10.5 如果您需要關閉自動續訂功能,您可自行在賬號管理頁面更改或取消自動續訂設定。
十一、單機遊戲特別說明
如您使用的地下城堡遊戲為單機遊戲,充值系統僅在接入互聯網或移動通信網(短代支付等)後方可使用,如您使用充值系統進行充值,將通過互聯網或移動通信網(短代支付等)確認充值信息。單機遊戲的地下城堡服務中,全部遊戲數據將保存在您的移動智能設備上,一旦您卸載、重裝地下城堡遊戲軟體,或您的移動智能設備損壞導致地下城堡遊戲軟體無法正常啟動的,您的全部遊戲數據將無法恢復。如您需將遊戲數據保存在遊戲伺服器中的,需要聯網進行數據保存操作。
十二、遵守當地法律監管
12.1 您在使用地下城堡服務過程中應當遵守當地相關的法律法規,並尊重當地的道德和風俗習慣。如果您的行為違反了當地法律法規或道德風俗,您應當為此獨立承擔責任。
12.2 您應避免因使用地下城堡服務而使地下城堡捲入政治和公共事件,否則地下城堡有權暫停或終止對您的服務。
十三、管轄與法律適用
13.1 本協議簽訂地為中華人民共和國廣東省深圳市南山區。
13.2 本協議的成立、生效、履行、解釋及糾紛解決,適用中華人民共和國大陸地區法律(不包括衝突法)。
13.3 若您和地下城堡之間因本協議發生任何糾紛或爭議,首先應友好協商解決;協商不成的,您同意將糾紛或爭議提交至本協議簽訂地有管轄權的人民法院管轄。
13.4 本協議所有條款的標題僅為閱讀方便,本身並無實際涵義,不能作為本協議涵義解釋的依據。
13.5 本協議條款無論因何種原因部分無效,其餘條款仍有效,對各方具有約束力。
十四、其他
14.1 根據國家新聞出版總署關於健康遊戲的忠告,地下城堡提醒您:抵制不良遊戲,拒絕盜版遊戲;注意自我保護,謹防受騙上當;適度遊戲益腦,沉迷遊戲傷身。
14.2 如果您對本協議或地下城堡服務有意見或建議,可與地下城堡客戶服務部門聯繫,我們會給予您必要的幫助。
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